電話での問い合わせ後の添え状

■履歴書の添え状（送付状）のサンプル
電話での問い合わせ後に、選考書類を送る場合の添え状の参考例です。

(サンプル)

平成19年9月1日

世界物産株式会社
人事部　世界太郎様

〒123-4567
東京都港区○○○1-2-3
電話番号03-1234-XXXX
加藤麗子

貴社・求人への応募の件

　拝啓　新緑の候　貴社ますますご清栄のこととお喜び申し上げます。
　本日はご多忙のところお電話にて「事務職員募集」の件で貴重なお話を聞かせていただき、誠に有難うございました。また、選考の対象者としていただきましたことを感謝申し上げます。採用に関する条件や業務の概要などをうかがいまして、ますます貴社の事務員として働きたいと意欲が高まりました。
　さっそく履歴書、職務経歴書を郵送させていただきます。是非とも面接の機会をいただけますように心より願っております。よろしくご査収、ご検討うえ、上記連絡先までご連絡をいただければ幸いでございます。
　まずは取り急ぎご依頼申し上げます。

敬具

■履歴書の添え状（送付状）の書き方の解説
書き方は基本サンプルと同じですが、求人情報を知った方法や応募条件の合致などについては電話で確認済みであれば、省略することも可能です。その代わりに、電話対抗へのお礼、または、選考対象者として貰ったことへのお礼などを忘れずに書き添えます。さらには、電話対応での会話により、その企業で働きたいという意欲が高まったことを、添え状（送付状）に書けば、自己アピールにもなり効果的です。

■電話での問い合わせに関する注意事項
電話での問い合わせ後に、履歴書などの選考書類を送る場合は多いと思います。また、問い合わせへの対応などのお礼を郵送時の添え状（送付状）で述べるのはビジネスマナーの1つです。ここでは、転職・就職活動の第一歩と電話での問い合わせの注意事項です。最初のコンタクトから好印象を残すように心掛けましょう。求人応募者は、事前の電話連絡で初めて企業に接触することになります。この電話のかけ方は非常に大切です。相手企業の規模によっては、電話口に社長本人が出ないとも限りません。既にこの時点から面接が始まっていると思って、キチンと挨拶して、よい印象を与えるように心掛けましょう。電話での問い合わせのマナーを挙げます。

・求人への応募要件であることを明確にする
・採用担当者に取り次いでほしいことを伝える
・電話を掛ける時間帯に気をつける。
・質問事項を決めたおき、スムーズなやり取りにする
・対応に対して感謝の気持ちを伝える

質問に関しては、その場で即答できるものとします。「御社の業務内容を教えて下さい」「新規事業についてお聞かせ下さい」など漠然として質問や、相手が説明するのに膨大な時間を必要な質問は電話でしないようにします。もし詳細について知りたいのであれば、eメールでの問い合わせがベターです。また、待遇面についての質問は電話では控えるようにしましょう。そして、手元には筆記用具を用意し、話した内容はメモを取るようにしましょう。